Политика конфиденциальности

1. ВВЕДЕНИЕ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок использования персональных данных и информации, которые передают Пользователи при посещении веб-сайта Медицинского центра ООО “АММЦ Нью Лайф” (Общество с ограниченной ответственностью «Адвентистский Международный Медицинский Центр «Нью Лайф») – https://newlifeclinic.kiev.ua
(далее – «Веб-сайт»), а также при пользовании медицинскими услугами нашего учреждения здравоохранения. Документ направлен на информирование Пользователей о принципах сбора, обработки, хранения и передачи персональных данных.
1.2. Медицинский центр ООО “АММЦ Нью Лайф” (далее – «Медицинский центр») придерживается принципов конфиденциальности и защиты информации, полученной от пациентов и посетителей Веб-сайта (далее – «Пользователи»). Политика конфиденциальности основывается на положениях Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR), Законах Украины «Об информации», «О защите персональных данных» и других нормативных актах Украины.
1.3. Медицинский центр гарантирует защиту персональных данных и принимает все необходимые меры для недопущения несанкционированного доступа, в том числе при использовании Веб-сайта, мобильных приложений и других онлайн-сервисов (далее – «Сервисы»).

2. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Медицинский центр осуществляет обработку персональных данных Пользователей в следующих целях:

обеспечение предоставления медицинских услуг в сфере здравоохранения;
реализация правовых и договорных отношений в соответствии с Уставом и законодательством Украины;
повышение качества услуг и сервиса;
заключение, исполнение, изменение или прекращение договоров и соглашений;
коммуникация с Пользователями (онлайн-запись, консультации, обратная связь);
защита законных интересов и безопасности Медицинского центра.

3. СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Персональные данные – это сведения о Пользователе, который идентифицирован или может быть идентифицирован.
3.2. Медицинский центр может обрабатывать следующие категории данных:

контактная информация (ФИО, дата рождения, телефон, e-mail и т. п.);
данные, предоставленные через социальные сети при взаимодействии с Сервисами;
информация для подписок и рассылок;
отзывы, сообщения или данные, которые Пользователь оставляет на Веб-сайте;
иная информация, предоставленная добровольно.

3.3. При использовании Веб-сайта также могут автоматически сохраняться технические данные: IP-адрес, данные браузера, файлы cookie, история посещений и обращений в Медицинский центр.
3.4. Пользователь обязан уведомлять о необходимости обновления или исправления своих персональных данных.
3.5. В целях повышения качества обслуживания Медицинский центр может осуществлять запись телефонных разговоров.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Данные Пользователей используются для:

создания учетной карточки;
предоставления заказанных Сервисов;
информирования о результатах, напоминания о приёме, сообщения об акциях;
обеспечения работы Веб-сайта и технической поддержки;
отправки рассылок (с возможностью отписки);
анализа и улучшения сервиса;
предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности.

5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Медицинский центр не передает персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя.
5.2. В отдельных случаях передача возможна – например, страховым компаниям или другим партнерам в пределах законодательства.
5.3. Передача без согласия Пользователя допускается только в случаях, прямо предусмотренных законом.

6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом. Сотрудники Медицинского центра имеют доступ к ним только в пределах служебных обязанностей.
6.2. Передача данных через Интернет имеет определённые риски, поэтому полная безопасность не может быть гарантирована.
6.3. Медицинский центр не несёт ответственности за случаи, когда сам Пользователь предоставил доступ к своим данным третьим лицам.

7. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

Медицинский центр может вносить изменения в настоящую Политику. Обновлённая редакция публикуется на Веб-сайте. Пользователи должны периодически проверять актуальность документа.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь имеет право получить информацию об обработке своих данных и пользоваться другими правами, предусмотренными законодательством.
Пользователь обязан не вводить других в заблуждение, не передавать свои данные третьим лицам, не обрабатывать данные других Пользователей без разрешения.

9. СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Используя Веб-сайт или иные Сервисы Медицинского центра, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен, он должен прекратить использование сервисов.

10. ФАЙЛЫ COOKIE

Используются «сеансовые» и «постоянные» cookie, которые помогают идентифицировать браузер Пользователя. Они не наносят вреда устройствам и могут быть удалены самим Пользователем. Используя Веб-сайт, Пользователь соглашается на применение cookie.

11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По всем вопросам, связанным с Политикой конфиденциальности или использованием Веб-сайта, можно обращаться по телефонам: +380443311086, +380956520934, через форму обратной связи или иные контактные каналы, предусмотренные на Веб-сайте.

Политика конфиденциальности – Клиника Нью Лайф